Retouren

Wij zijn graag duidelijk over het recht van retourneren van bestelde producten. Hieronder lees je onze voorwaarden.

Om het omruilen of retourneren van je bestelling zo vlot mogelijk te laten verlopen, vragen wij je de volgende stappen te ondernemen. Voor dat je een bestelling wilt ruilen of retourenen verzoeken we je om ons eerst via info@grilldirect.nl een melding te maken. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op. 

  • Bij ons heb je wettelijk recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren of te retourneren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om de producten te retourneren. 
  • Het volledige bedrag inclusief de verzendkosten wordt binnen 14 dagen geretourneerd op het opgegeven bankrekening nummer. Enkel de kosten voor het retour sturen van de order is voor eigen rekening. 
  •  U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Voor verdere informatie over onze services kun je vinden in onze algemene voorwaarden.

 

Retouradres

Grilldirect
t.a.v. Retouren
Kluiten 27
1674 NN Opperdoes

 

 

© 2020 - 2021 Grilldirect | sitemap | rss